7月12日，集团公司智慧运营板块2024年中工作会议在创新大厦三楼召开。城市运营公司、人才乐居公司、国际会展公司、大数据公司等智慧运营板块旗下公司和集团运营管理部相关负责人参加会议。集团公司党委委员、副总经理黄敏主持会议。
会议听取了智慧运营板块各公司对2024年上半年经营指标完成情况、重点工作开展情况和下半年工作计划的汇报。上半年，面对严峻的市场形势，智慧运营板块各旗下公司锚定目标、奋勇向前，积极推进各项经营业务开展，较好完成上半年各项经营工作任务。
集团公司党委委员、副总经理黄敏充分肯定各公司上半年工作开展成效，面对下半年依然严峻的市场形势和激烈的行业竞争，他提出四点工作要求：一是要坚定秉持以客户为中心的服务理念。要致力为客户提供专业、细致且周到的服务，让客户获得超预期的满意感。同时，要构建精细化的服务数据资料归档，定期进行客户拜访，进一步巩固并深化与客户的合作关系。二是要坚持创新，深化全员对创新的认知与追求。主动探索并研究新业务领域的潜在机遇，创新业务开展模式，在客户基数拓展与营销策略的革新上，持续培育新的业务增长点。三是要坚持对标学习，构建标准化、系统性的工作模式。设立常态化的交叉体验机制，各公司之间互相学习借鉴、取长补短。同时，建立起一套完善的行业研究机制，持续追踪行业动态，向行业标杆看齐。四是要关注有关要点工作。在经营管理层面，要关注经营性现金流和应收账款的精细管理、近远期债务的合理跟进以及重点项目的高效推进。同时，要提高预算管理的准确度，构建灵活机动的预算体系，以加强业务开展的主动性和时效性。在组织文化建设方面，要重视构建“尊重、活力、正直、敬业”的团队文化，增强员工的归属感和凝聚力，激发员工主观能动性，共同助力公司的成长与进步。
下半年，智慧运营板块将紧扣集团公司高质量发展目标要求，聚焦智慧运营主责主业，积极开拓市场资源，不断增强城市运营综合服务能力，以饱满的热情和坚定的决心，全力以赴为南沙智慧运营领域的高质量发展添砖加瓦。
（城市运营公司 梁栋婷 蔡海燕）